申瓯HJK-120 6+16 申瓯集团电话

HJK-120E集团电话
 

信息产业部入网证号：05-0724-050617
机型容量：6+16～6+48、12+48～12+120

一、概述

    本集团电话综合了国内外众多集团电话的优点，同时又融入了全新的设计理念，使本系统在集团电话领域里成为新的领跑者和开拓者，是一款专为商务、企事业办公及宾馆管理而设计的新型产品。系统采用模块化的硬件设计结构，使整机硬件具有体积小、配置方便、性能稳定、易安装等优点。系统具有PC管理功能，可实时进行话务监控和管理；具有三段引导语音、账号漫游、通话限时、日夜间模式自动切换、呼入等待、无应答转移、中继连选、中继转中继、热线号码、电话会议等70多种实用功能，可满足您在通讯方面的各种需求。

二、主要特点

    1、内/外线来电显示
       自适应FSK/DTMF双制式来电显示，可多次转接来电且显示稳定可靠、永不丢失。
    2、日/夜间模式自动切换
       系统支持日/夜间服务模式切换，用户可以设置为自动切换或人工切换，同时也可对日/夜间模式设置不同的系统参数，如日/夜间分机等级、日/夜间分机呼入权、日/夜间分机呼叫等待、日/夜间引导语音等，使用户享受更简便的操作。
    3、中继连选功能
       此功能可以使用户的多个外线号码连为一体，即对外只需公布一个号码，外线呼入时只需拨打公司对外公布的号码。此功能合理的提高中继使用率及中继接通率。（对外公布的号码需向电信局申请呼叫转移功能）
    4、三段引导语音（标准/自录）
       系统为外线提供了三段优质的语音服务，第一段：您好，请拨分机号码，查号请拨“0”；现在是下班时间，人工服务请拨“0”；第二段：分机正忙，请拨其它分机号码；对不起，分机正忙请稍后再拨；第三段：分机无人接听，请拨其它分机号码；对不起，分机无人接听，请稍后再拨。每段多达五种引导语音可供用户选择，且可进行自录，并支持标准语音和自录语音混合使用。
    5、1-4位任意全弹编
       系统支持1-4位任意全弹性编码，可实现1-4位号码混合使用，满足客户对各种场所不同编号的特殊要求。
    6、等位拨号
       在转发状态下，系统可自动识别用户拨打的是外线电话还是内线电话，用户可按习惯直接拨打外线号码，无需加拨外线局向码和听二次拨号音，如直接使用外线一样方便。
    7、内置和谐音乐
       系统内置12首和谐背景音乐，用户可根据自己的爱好进行选择，内/外线呼入转接或保留时，呼入者听背景音乐。
    8、兼容话机/PC编程
       您可以使用双音频话机或PC对系统参数进行设置，满足各层次的需求。
    9、内置UPS开关电源
       系统电源在交流电压85V~240V范围内可正常工作，并向用户提供了后备电压接口，只需配置电瓶，即使停电也可保证系统正常工作。

二、系统功能

    1. 外线转外线、内线转外线
       分机或外线呼入与内线用户建立通话后，内部分机可将电话转接至手机或其他外部电话上，转接中可征询外线需不需要接听，如要接听，内部分机挂机两外线通话；如不需接听（听短促的忙音或转错号码），其内部分机可收回电话，自动恢复与呼入的电话通话。通过该功能还可充分实现固定电话与移动电话之间建立移动虚拟网。
    2. 立即转移
       分机可自行设定转移号码（手机、固定电话、内部电话），当内线呼叫分机时，系统将直接把来电转移到分机所设定的号码上。
    3. 遇忙转移
       当内外线呼叫某分机时，若遇分机正忙，系统自动将来电转移到分机事先设定的号码上（手机、固定电话、内部号码），避免重要来电丢失。
    4. 无应答转移
       当内外线呼叫某分机时，若遇分机无人接听，在无应答振铃次数到时，系统自动将该来电转移至分机事先设定的号码上（手机、固定电话、内部号 码）。用户可根据需要自行设定无应答振铃次数。
    5. 通话限时
       为了解决某些分机滥打电话的问题，系统可对内部通话、中继呼入、中继呼出的通话限时独立进行设置，满足用户对通话限时的各种要求。同时在通话限时时间剩下30秒时，系统会发出告警音，如不终止通话，在通话限时时间剩下10秒时，系统会再次发出告警音，提示用户将中断通话，此功能有效地限制煲电话粥现象。
    6. 中继转中继功能
       用户从外线呼入通过使用账号、密码出另一外线，特别适合于出差人员用公司的外线打廉价长途。设置此功能需要设置一部桥路分机。
    7. 热线编码
       分机可将自己常用、急用的内/外线号码设为热线号码，提机延时时间到后即可直接呼叫用户设定的热线号码 ，免去繁琐的拨号方式，提高工作效率。
    8. 中继组权及中继组号（中继分组）
       中继部分最多可分为12个中继组号，分机间最多可划分为12个中继组权，单个分机可以拥有多个中继组权，多部分机也可拥有同个中继组权。
    9. 分机代接来电呼叫
       在分机有来电呼入而无人接听时，其它任意分机可通过输入指令代接，如不清楚振铃分机的号码，可使用全局代接指令，将其来电代接。
   10.中继专用线
       分机可设置一条中继为本机呼入呼出专线，适合传真线、售后服务专线、经理私人专线等方面要求。
   11.中继接续类型设置
       当系统设置为直拨模式时，外线听引导语音进行操作。当系统设置为转接模式时，外线呼入由总机进行服务。
   12.分机呼叫等待
       另一来电呼叫正在通话的分机时，听回铃音等待分机空闲，同时被呼叫分机听呼叫等待提示音，提示有另一呼叫正在等待被接听。
   13.智能中继
       此功能可设置某一条中继线为智能中继，只要设了智能中继后，凡是拨打“0”、“13”开头的号码都选择出智能中继线路。
   14.外线来电群呼方式
       设置中继线路为群呼方式，外线呼入时，群呼分机循环振铃，同时每部振铃分机均可显示外线来电号码。
   15.预付款管理
       为适应宾馆、写字楼等单位分机出外线计费管理的需求，可对各分机设置预付款计费功能，当某分机计费总额等于或低于最低预付金额时，该分机自动关闭外线功能，直到重新设置预付款。
   16.多功能计费管理模式
       系统支持多种计费管理模式：不计费、固定半价计费、全价计费、自动半价计费，当多功能集团电话设置为自动半价计费时，会自动在7：00－22：00为全价计费，其余时间为半价计费，在国家法定节假日、星期日、星期六国内国际长途实行半价计费。

三、系统容量

 
 
 
 
 容量配置 
  标准容量 
  中继端口(门)
 
 
  8绳路规格 
  8-48用户(以8端口为单位) 
  6
 
 
  16绳路规格 
  8-120用户(以8端口为单位)  
 6-12中继(以6中继为单位) 
 
 
  外线尺寸(长宽高)440×290×88（mm） 
 

四、PC配置要求

    1、硬件配置：PC486以上，硬盘100兆以上，光驱 一个，
      内存 8兆以上，两个串行口，一个并行打印口，一只鼠标。
    2、软件配置: 本系统可在Windows各种操作系统下运行
    3、PC连接距离：普通距离≤30m，配置422接口≤1Km。
      出厂配置10m（5蕊线）。

五、话机配置要求

    用普通话机实现通话、话务转接与编程功能。

六、供电要求

    AC：220V±10%         50Hz±2Hz
    DC：24V               4AH蓄电池